Llaman a la tranquilidad por recambio de tarjetas cuenta rut
Un llamado a la tranquilidad hizo el seremi de Economía de Ñuble, Dalibor Franulic, a los comerciantes y clientes en general, luego que Banco Estado anunciara el recambio de tarjetas Cuenta RUT con banda magnética a otras con chip.
La medida, anunciada la semana pasada, causó aglomeraciones en distintas sucursales del banco, lo que obligó a la entidad financiera a extender el plazo de renovación hasta diciembre.
“Las tarjetas de Cuenta RUT sujetas a recambio permanecerán activas durante todo lo que resta del presente año, por lo cual el comercio y los usuarios en general deben estar tranquilos, ya que hay tiempo suficiente para su reemplazo. Asimismo, como Ministerio, estamos preocupados de que el proceso se haga en condiciones seguras para todos y ya el Sernac ha tomado cartas en el asunto”, anunció la autoridad económica.
El seremi Franulic se refirió así al oficio enviado a Banco Estado por el Servicio Nacional del Consumidor, en el cual se exige a la institución bancaria información sobre «las razones del cambio, el plan de información y las medidas de mitigación, especialmente considerando las exigencias sanitarias propias de la pandemia».
Por su parte, la entidad financiera emitió un comunicado señalando:
“Atendida la contingencia sanitaria, reforzaremos nuestro plan de renovación con especial énfasis en adultos mayores y zonas en cuarentena. Por ello, no es necesario que nuestros usuarios concurran inmediatamente a nuestras sucursales de BancoEstado y BancoEstado Express, ya que informaremos un plan ordenado para el cambio antes señalado”.
